A maioria dos pacientes está satisfeita com os hospitais



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Pesquisa hospitalar on-line: encontre o hospital certo para o seu tratamento

Aparentemente, a maioria dos pacientes está extremamente satisfeita com a qualidade do tratamento em hospitais da Alemanha, de acordo com os resultados de uma pesquisa recente da AOK, Barmer GEK e do portal online "Weisse Liste", que é um "projeto conjunto da Fundação Bertelsmann e das organizações guarda-chuva dos maiores pacientes". - e organizações de consumidores ”informaram independentemente a qualidade das diferentes clínicas.

Embora a maioria dos pacientes estivesse satisfeita com os tratamentos hospitalares, alguns deles registraram diferenças claras entre os hospitais, de acordo com o comunicado de imprensa atual da "Lista Branca". Os resultados da maior pesquisa de pacientes realizada na Alemanha até o momento foram integrados à pesquisa médica no portal on-line desde ontem, segundo o qual "o pré-requisito para a publicação dos resultados era de pelo menos 75 questionários preenchidos no respectivo hospital". Com base nas classificações, os pacientes agora podem se orientar melhor quando procuram uma clínica.

Mais de 80% dos pacientes recomendariam seu hospital.Por volta de um milhão de pessoas seguradas da AOK e do Barmer GEK foram questionadas sobre suas experiências durante uma estadia hospitalar no ano passado e mais de 450.000 responderam. A maioria dos pacientes estava tão satisfeita com o tratamento que recomendaria as clínicas a outras pessoas. Um total de 83% dos pacientes hospitalizados pesquisados ​​estavam satisfeitos com o atendimento médico, 82% também classificaram a situação como positiva e 79% ficaram satisfeitos com a organização e o serviço. No entanto, as avaliações nas clínicas individuais foram extremamente diferentes. Alguns hospitais alcançaram apenas uma taxa de recomendação inferior a 70%, enquanto cerca de dois terços das clínicas aqui estavam acima de 80%. Os dados da pesquisa de pacientes em mais de 1.300 hospitais ou mais de 70% das clínicas listadas no portal são publicados na "Lista Branca".

A "lista branca" ajuda na busca de hospitais Nas clínicas individuais, existem não apenas diferenças gerais de tratamento, mas também em relação às várias doenças, as opções nos hospitais variam muito. Aqui geralmente existe uma conexão direta com o equipamento e as qualificações dos médicos responsáveis, o que também é levado em consideração na pesquisa on-line do hospital na "Lista Branca". Com base no CEP e no motivo do tratamento, os pacientes podem procurar um hospital adequado em todo o país. A avaliação de outros pacientes oferece ajuda útil neste momento. As informações integradas sobre a frequência e a qualidade de certos tratamentos em um hospital também ajudam na pesquisa. Os relatórios de qualidade que as clínicas precisam publicar devido a requisitos legais são a base central para isso. O portal pode ser usado “sem nenhum conhecimento médico prévio”, com pouco menos de “5.000 termos gerais traduzidos de maneira compreensível, um intérprete de diagnóstico integrado e explicações compreensíveis”, facilitando a pesquisa, de acordo com o comunicado de imprensa da “Lista Branca”. Um total de cerca de 1.900 hospitais estão listados no portal. fp)

Os endereços dos portais de classificação médica:
"
Lista branca "da Bertelsmann Stiftung: www.weisse-liste.de
Navegador médico Barmer GEK: arztnavi-barmer-gek.de
Guia médico do Techniker Krankenkasse: www.tk.de/aerztefuehrer
Navegador médico da AOK: www.aok-arztnavi.de

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